ความสามารถในการแบ่งปันความคิด ความเข้าใจในผู้อื่น และการให้ฟีดแบ็กที่ใคร่ครวญมาเป็นอย่างดีแล้ว ถือเป็นทักษะที่จำเป็นในโลกการทำงานปัจจุบัน อย่างไรก็ตามด้วยวิธีการสื่อสารทั้งหมดที่เรามีอยู่ในวันนี้ ปฎิสัมพันธ์ในที่ทำงานอาจเป็นความกระท่อนกระแท่น ความจำเจซ้ำซาก หรือความท่วมท้นล้นหลาม

การสื่อสารที่ดีจะทำให้เราเข้าใจในกันและกันได้ดีขึ้น เมื่อเราเข้าใจกันมากขึ้น เราก็จะทำงานได้ดีขึ้น และเมื่อทำงานได้ดีขึ้น เราจะสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นตามลำดับ ในขณะที่เราพัฒนาความสัมพันธ์และความไว้วางใจให้มีมากขึ้นในองค์กร

จากทักษะการสื่อสารด้วยถ้อยคำและภาษากายไปจนถึงทักษะการเขียน เราทุกคนย่อมมีจุดแข็งและจุดที่ควรปรับปรุง ด้วยคอนเทนต์ที่อิงกับหลักการ ทีมที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ และเทคโนโลยีที่เปี่ยมด้วยนวัตกรรมจากแฟรงคลินโควีย์ คุณสามารถนำไปใช้เพื่อทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์ในที่ทำงานมีความหมายมากขึ้น